개인정보처리방침

v1.3 · 2026-07-16

(주)포텐셜랩스(이하 "회사")는 이용자의 소중한 데이터를 안전하게 다루기 위해 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 ReSPEC(이하 "서비스")에서 개인정보가 어떤 목적과 방식으로 수집·이용·보호되는지 안내합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 목적)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다.

수집 항목	수집 목적	보유 및 이용 기간
이메일 주소	회원 식별, 리포트 저장·재열람, 서비스 알림	회원 탈퇴 시 지체 없이 파기
대화(채팅) 내용	강점 분석 및 자기소개서 강점 리포트 생성	리포트 제공 목적 달성 후 또는 탈퇴 시 파기
보강 자료(이력서·자기소개서·포트폴리오) 추출 텍스트	강점 분석 품질 향상	추출 직후 원본 파일은 즉시 폐기, 추출 텍스트는 리포트 생성 목적 달성 후 파기
결제 기록(거래 ID·구매 상태 — 카드 정보는 Paddle 이 처리하며 회사는 저장하지 않음)	주문 처리, 열람 권한 부여, 환불·분쟁 대응	관련 법령이 정한 기간
서비스 이용 기록(비식별 단말 식별자 포함)	서비스 품질 개선, 이용 흐름 분석	수집일로부터 1년 후 자동 파기

자동 수집 항목:

접속 로그, IP 주소, 쿠키(Cookie), 방문 일시, 기기·브라우저 정보, 비식별 단말 식별자(anonId)가 자동 생성·수집될 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정으로 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

수집 항목	수집 목적	보유 및 이용 기간
이메일 주소	서비스 업데이트, 이벤트 및 혜택 안내	동의 철회 시 지체 없이 파기
이름, 이메일 주소, 전화번호	강점 맞춤 인턴십 신청 접수, 매칭 결과 안내 및 채용 관련 연락	동의 철회 시 또는 신청일로부터 1년 경과 시 파기

(※ 이름·전화번호는 인턴십 신청 시에만 수집합니다. 회원가입·결제·강점 리포트 이용에는 수집하지 않습니다.)

(※ 선택 항목에 동의하지 않으셔도 서비스 이용에는 불이익이 없습니다.)

회사는 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 다음 기간 동안 보관합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령에 근거한 수사 목적의 적법한 요청 등 법정 예외 사항에 한하여 제공될 수 있습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 위탁하며, 이 과정에서 데이터가 국외로 전송될 수 있습니다.

수탁사	위탁 업무	이전 항목	이전 국가
Supabase, Inc.	회원 인증, 데이터베이스 호스팅	이메일, 대화·리포트 데이터	미국 등
Google LLC	AI(Gemini) 기반 대화·강점 분석	대화 내용, 보강 자료 추출 텍스트	미국 등
Amplitude, Inc.	서비스 이용 행동 분석	비식별 단말 식별자, 이용 기록	미국 등
Meta Platforms, Inc.	광고 성과 측정 및 마케팅 최적화	비식별 단말 식별자, 쿠키, 이용 기록	미국 등
Paddle.com Market Ltd 및 계열사	결제 처리(Merchant of Record), 부정거래 방지, 환불	이메일, 결제 정보	영국·미국 등

※ AI 학습 데이터 활용 안내: 회사는 기업용 API를 사용하며, 이용자가 입력·업로드한 데이터는 어떠한 경우에도 외부 AI 모델의 자체 학습(Training) 목적으로 사용되지 않습니다.

보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키 및 비식별 단말 식별자를 사용합니다.

사용 목적: 접속 빈도·이용 흐름 분석을 통한 서비스 개선, 광고 성과 측정 및 마케팅 최적화.
거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 허용/확인/거부할 수 있습니다. 광고 식별자는 기기·브라우저의 광고 추적 제한 설정으로 거부할 수 있습니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

만 14세 미만 아동은 서비스 가입 및 이용이 제한됩니다.

이용자는 아래 기관에 분쟁해결·상담을 신청할 수 있습니다.